Ви можете повернути або обміняти товар належної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів здійснюється протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Повернення товару належної якості здійснюється за умови збереження його товарного вигляду, без пошкоджень, використання та повної комплектації. У разі, якщо товар належної якості піддавався механічним впливам, обмін чи повернення не провадяться.
Для обміну або повернення зв’яжіться будь-ласка з нашим менеджером та повідомте інформацію:
– номер товарно-транспортної накладної
– контактний номер телефону клієнта
У разі обміну/повернення товару належної якості доставка здійснюється за рахунок Покупця. Якщо товар є неналежною якістю, доставка здійснюється за рахунок Продавця.
У разі відправки товару за рахунок Одержувача із суми повернення клієнту буде вирахована вартість доставки.
Після погодження повернення додайте до товару, що повертається, наступні документи:
– заяву із зазначенням причини обміну/повернення
– чек (у разі післяплати – чек від нової пошти, виданий при отриманні посилки)